利害關係人與重大主題分析
重大主題分析流程
AA1000SES
五大原則
五大原則
GRI重大主題
分析流程
分析流程
執行作法
蒐集議題列出重大主題清單
辨別與排序重大主題
確認重大主題
依前一年度重大主題為基礎,參考永續會計指標(SASB)、氣候相關財務揭露(TCFD)建議、碳揭露計畫(CDP)問卷、標普永續評比(S&P ESG Rating)、國際及同業間重要經濟、社會和環境議題等,調整重大主題清單。
19 個
重大主題清單
發放永續議題調查、衝擊分析問卷,分析利害關係人對各項重大主題的關注程度,並分析正負面實際與潛在衝擊及發生可能性。依據分析結果排序金寶的重大主題,並參酌外部顧問之專業建議,調整議題的重大程度。
依據重大性分析結果,經由永續發展執行委員會檢閱,取得共識後確認重大主題清單。2023年金寶電子共鑑別出6項重大主題,其中環境面2項、社會面1項、治理面3 項。
6 個
重大主題
2023年重大主題清單矩陣圖
- 治理面
- 社會面
- 環境面
重大主題對金寶電子的
意義及因應策略
1.氣候策略
2.能源管理
3.人才吸引
與留才
與留才
5.品質管理
6.資訊安全
重大主題對金寶電子的意義及因應策略
6項重大主題
1
氣候策略
2
能源管理
3
人才吸引
與留才
4
永續供應鏈
5
品質管理
6
資訊安全
意義及策略
金寶電子以行動支持國際倡議與國家政策,鑑別氣候變遷所帶來的風險和危機,預先做好氣候變遷韌性的準備,降低對財務衝擊的風險。我們導入TCFD架構和能源管理方法,訂定中長期節能目標,以PDCA保持循環,確保節能目標達成。
對應GRI
GRI 201 經濟績效
利害關係人溝通管道
金寶電子參照GRI準則,採用AA1000 SES利害關係人議合標準作為判定標準,透過責任性、影響力、緊密度、溝通頻率和依賴性等五大原則進行分析,鑑別出金寶的六大利害關係人,分別為員工、客戶、供應商、政府機關、股東/投資人、媒體。我們彙整永續會計指標(SASB)、氣候相關財務揭露(TCFD)建議、標普永續評比(S&P ESG Rating)、國際及同業間重要經濟、社會和環境議題等,篩選出可能關注的議題。我們對利害關係人發放議題關注度問卷,將結果進行排序及收斂,最終歸納出主要溝通議題。我們藉由不同管道持續與利害關係人溝通,以回應利害關係人的需求,並確保公司的營運方向符合利害關係人的期待。
與金寶電子關聯與議合重點
關注OEM與ODM生產服務,提供全方位技術支援和嚴謹的資訊安全保障,以符合客戶的產能和品質需求。
主要關注議題/溝通頻率及方式
議題
誠信經營/法令遵循
創新管理
產品品質與安全
客戶關係管理
資訊安全與隱私保護
溝通頻率/方式
定期
月/季/半年:客戶例行性滿意度評估(QBR)
每年:客戶滿意度調查
不定期
Linkedin專頁
2023年利害關係人溝通成果
- 客戶滿意度調查,共執行問卷調查 32 家、QBR 9 家。客戶回饋意見有:強化總部與客戶和工廠的溝通、NPI 試產計劃和樣品交期改善、高風險材料管理掌控。改善項目透過管理審查、內部稽核及品質會議追蹤改善,提昇客戶滿意度。
- 客戶永續調查,總計有 5 項非常關注議題及 6 項高度關注議題, 包含環境、社會、治理等面向,客戶關注的議題都有因應的策略與措施。
客戶溝通窗口 Customer@kinpo.com.tw